it hair designのある一日のお話。【美容室編】
こんにちは!
先日あったお話。
初めましてのお客様で
「髪の毛の手触りを良くしたい。市販の物は使っていなくてトリートメントは色んなものを使い分けている。」
というお客様がご来店。
とても美容意識が高い方でした!
色々買っては試しているのに手触りが改善されない。
むしろ悪く感じる事もある。というお悩みでした。
it hair designをネットで「髪の病院」というワードが気になってご来店くださいました。
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このお客様の髪の毛の履歴は
○美容室へ行ったらトリートメント施術を受ける。
○カラーは2カ月に一度ほどのペース。
○ヘアアイロンは毎日気になる表面だけ使う、
○シャンプートリートメントはネットで調べて口コミの高いものを購入している。
○ドライヤーは高級ではないが1万円程のもので毎日乾かしている。
○アウトバスは、オイル、クリーム、ミストをその日によって使い分けている。
まったくケアをしていない訳ではないしむしろとても頑張っていて
同じように頑張っている方は多いのではないでしょうか。。。
同じように、「頑張っているのに変化しない~!!」
という方多いのではないでしょうか。。。
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実際ひとりひとりのお客様とのカウンセリングが大切ではありますが
どのケアがお客様にとって必要で、
どのケアがお客様にとって必要ではないのか、
ここがとても大切で
以前の私も含めて足し算のケアをする場合がほとんどですが
引き算のケアに目を向けてみませんか?
全てをやめるわけではなく、
ご自身にとって本当に大切なケアだけを丁寧にやってみませんか。
結果、本当に必要な事だけに費用をかける事ができて、
本当に必要な事だけに時間をつかえるので
心の余裕もできて、最終的に髪の毛も綺麗になったら
豊かになりそうではないですか??
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ブログを読んで下さった方が初めてのお客様でも顧客様でも
自分にとってなにが必要かわからないよ!
っていう方はいつでもご相談くださいませ。
美容師ですが2年前からウイルスについても勉強しています!
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